本公司就永續發展之重大性原則，進行重要議題的相關風險評估，並依據評估後之風險，訂定相關風險管理政策如下：
環境
環境保護
- 本公司主要業務的營運受氣候變遷與溫室效應之影響甚微，但身為企業公民，為善盡企業社會責任並降低能源耗用，除制定「企業環境暨節能減碳管理辦法」，更明定有環保政策，落實綠色地球之環保意識。
- 希望藉由適當的IT規劃，打造無紙化辦公室，並積極落實垃圾分類與減量；同時更積極致力於溫室氣體排放量、用水量及廢棄物等的減量，希望能善盡地球一份子之責任。
公司治理
誠信經營
- 本公司所制定之「誠信經營作業程序及行為指南」指定董事長室為推動誠信經營事項的專責單位，108年經董事長指派「資訊企劃室」協助整合內部各功能組織與相關政策之執行。
- 本公司之「誠信經營作業程序及行為指南」、「道德行為準則」、「防範內線交易管理辦法」等明訂禁止行賄及收賄、提供或收受不正當利益、利益迴避的政策、處理程序及檢舉案件的處理，以及在從事不公平競爭行為及損害利害關係人權益等不誠信行為，訂定「檢舉非法與不道德或不誠信行為案件之處理辦法」之防範措施並進行教育宣導，以落實誠信經營政策。
- 本公司亦定期確認董事與經理人之競業情形，供營運業務核決時使用，以掌握可能會有的利害衝突風險。
法令遵循
本公司透過建立治理組織及健全誠信經營之管理，落實內部控制機制，關注政策與法令變動，確保所有人員及作業皆確實遵守相關法令規範。
企業承諾
友善職場
- 建立勞資間之雙向良好溝通管道，設立員工意見反映管道；同時積極推動相關員工福利措施、進修訓練，並設置有職工福利委員會，辦理各項福利事項。
- 進行全面之作業環境監測，積極改善與強化職場環境的安全性，以降低員工健康及安全的風險。
- 以建構符合員工需求的友善職場措施為目標，營造正向的友善職場文化，為員工塑造安心的工作環境。
「社區風險或機會暨相應措施及實施成效」
本公司依據上市上櫃公司永續發展實務守則第27條之規定，評估公司經營對社區之影響，並適當聘用公司營運所在地之人力，以增進社區認同。且本公司宜經由股權投資、商業活動、捐贈、企業志工服務或其他公益專業服務等，將資源投入透過商業模式解決社會或環境問題之組織，或參與關於社區發展及社區教育之公民組織、慈善公益團體及地方政府機構之相關活動，以促進社區發展。
本公司總部位於桃園市桃園區，致力於對社區的風險和機會採取積極的措施，以建立可永續發展之社會和環境，並體認到社區的健康和福祉對本公司的業務和價值觀至關重要，113年具體措與實施成效如次：
一、在地企業：
本公司一直以來積極聘用公司營運所在地的人才，以建立深厚的社區認同。本公司總部員工組成有90.8%來自桃園市，充分聘僱營運所在地人力。
二、認養造林活動：
氣候變遷、天然災害頻繁，對國土的衝擊日益嚴重，植樹固碳是世界公認可以保護地球，提高地球對環境變遷韌性的有效做法，本公司認養林業保育署新竹分署113年國18號(桃園市復興區三民段1.36公頃)造林地，維護樹木健康與保育野生動物及生態環境。
三、健康檢查服務：
本公司每年提供「財團法人基督教更生團契桃園市私立少年之家」個案及第一線工作人員(約40-50位)健檢服務，以集團專業醫療團隊提供桃園少年之家專業健康檢查，持續推動及促進社區健康。
四、社區服務：
本公司自2021年開始，每年編列預算支付場地租金(桃園市桃園區經國路9號)，免費提供怡仁愛心基金會做為愛琳社區服務據點2.0使用，讓桃園市桃園區之失智長輩有一個溫馨舒適的環境。
五、其他參與社區發展、社會公益之活動
請詳本公司官網/ESG永續發展/目標與績效/113年永續發展執行成效。
